Pojištění zásilky DHL

pojisteni_doporučení

Posíláte balíky s DHL a chcete mít jistotu, že v případě problémů nepřijdete o své peníze? Pak byste měli zvážit pojištění zásilky. V tomto článku se dozvíte vše, co potřebujete vědět o pojištění zásilek DHL, od typů pojištění po cenu a postup při uplatnění nároku.

Proč je pojištění zásilky DHL důležité?

Při přepravě zásilek, ať už vnitrostátní nebo mezinárodní, existuje vždy riziko poškození, ztráty nebo odcizení. I když se DHL snaží doručovat zásilky bezpečně a včas, ne vždy se dá všem nepříjemnostem předejít. Pojištění zásilky vám poskytne finanční jistotu v případě, že se s vaší zásilkou něco stane.

Typy pojištění zásilek DHL

DHL nabízí různé typy pojištění, které se liší rozsahem krytí a cenou. Mezi nejčastější patří:

  • Základní pojištění: Toto pojištění je obvykle zahrnuto v ceně přepravy a kryje škody do určité výše. Tato výše se liší v závislosti na typu služby a destinaci.

  • Doplňkové pojištění: Toto pojištění si můžete sjednat k základnímu pojištění a zvýšit tak krytí pro případ ztráty, poškození nebo odcizení zásilky. Toto pojištění kryje plnou hodnotu zboží (za určitých podmínek).

Co kryje pojištění zásilky DHL?

Rozsah krytí se liší v závislosti na typu pojištění. Obecně se pojištění vztahuje na:

  • Ztrátu zásilky: Pokud se zásilka ztratí během přepravy.

  • Poškození zásilky: Pokud dojde k poškození obsahu zásilky během přepravy.

  • Odcizení zásilky: Pokud dojde k odcizení zásilky během přepravy.


Na co se pojištění nevztahuje?

Pojištění se obvykle nevztahuje na:

  • Škody způsobené vyšší mocí: Například přírodní katastrofy.

  • Škody způsobené nevhodným balením: Je důležité zásilku správně zabalit, aby nedošlo k jejímu poškození.

  • Zboží vyloučené z přepravy: Některé druhy zboží, jako například nebezpečné materiály, nelze pojistit.

Cena pojištění zásilky DHL

Cena pojištění se odvíjí od několika faktorů, mezi které patří:

  • Hodnota zboží: Čím vyšší je hodnota zboží, tím vyšší bude cena pojištění.

  • Typ služby: Rychlejší a dražší služby obvykle zahrnují vyšší základní pojištění.

  • Destinace: Cena pojištění se může lišit v závislosti na destinaci.

Obecně se cena doplňkového pojištění pohybuje okolo 1-3 % hodnoty zásilky. Pro přesné informace o ceně pojištění se obraťte na zákaznický servis DHL nebo navštivte webové stránky DHL.

Jak sjednat pojištění zásilky DHL?

Pojištění zásilky si můžete sjednat několika způsoby:

  • Online při vytváření objednávky: Většina online systémů DHL nabízí možnost sjednání pojištění přímo při vytváření objednávky.

  • Prostřednictvím zákaznického servisu DHL: Můžete kontaktovat zákaznický servis DHL telefonicky nebo e-mailem a požádat o sjednání pojištění.

  • Osobně na pobočce DHL: Můžete navštívit jednu z poboček DHL a sjednat pojištění osobně.

Postup při uplatnění nároku na pojištění

V případě, že dojde ke škodě, je důležité postupovat následovně:

  1. Nahlásit škodu DHL: Neprodleně kontaktujte zákaznický servis DHL a nahlaste škodu.

  2. Doložit potřebné dokumenty: Připravte si veškeré potřebné dokumenty, jako například doklad o odeslání, fakturu za zboží a fotodokumentaci poškození.

  3. Vyčkat na vyřízení nároku: DHL prověří vaši žádost a v případě oprávněnosti vám vyplatí pojistné plnění.


Pojištění zásilky DHL vám poskytne klid v duši a jistotu, že v případě problémů nepřijdete o své peníze. I když se to může zdát jako dodatečný náklad, v případě komplikací se investice do pojištění rozhodně vyplatí. Nezapomeňte si pečlivě prostudovat podmínky pojištění a v případě nejasností se obraťte na zákaznický servis DHL.